Ngày hiệu lực: 12 tháng 4 năm 2026 | Cập nhật lần cuối: 29 tháng 4 năm 2026
Cheonmyeongdang (sau đây gọi là "Công ty") coi trọng dữ liệu cá nhân của người dùng và tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
Công ty có thể thu thập các dữ liệu cá nhân sau đây để cung cấp dịch vụ.
Công ty sẽ hủy dữ liệu cá nhân ngay khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được, không chậm trễ.
Công ty không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Để cung cấp dịch vụ thông suốt, Công ty ủy thác một số nghiệp vụ xử lý dữ liệu cá nhân cho các đơn vị chuyên môn bên ngoài như sau. Trong hợp đồng ủy thác, Công ty quy định các điều khoản cần thiết theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân để đảm bảo dữ liệu cá nhân được quản lý an toàn.
| Đơn vị được ủy thác | Nghiệp vụ ủy thác | Thời hạn lưu trữ và sử dụng |
|---|---|---|
| Korea PortOne Inc. (PortOne) | Quản lý tích hợp cổng thanh toán (PG), xử lý/liên kết thông tin thanh toán, giám sát giao dịch | Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật |
| Korea Payment Networks Co., Ltd. | Xử lý thanh toán thẻ tín dụng thông thường và định kỳ | 5 năm theo Luật Thương mại điện tử |
| Galaxia Money Tree Inc. / BillGate | Xử lý thanh toán thẻ tín dụng và thu phí tự động | 5 năm theo Luật Thương mại điện tử |
| Kakao Pay Corp. | Cung cấp dịch vụ thanh toán đơn giản | 5 năm theo Luật Thương mại điện tử |
| KG Inicis Co., Ltd. | Xử lý thanh toán (cổng thanh toán dự phòng/sao lưu) | 5 năm theo Luật Thương mại điện tử |
| SOLAPI Inc. | Gửi thông báo vận mệnh (thông báo vận mệnh hàng ngày, v.v.) | Đến khi hủy dịch vụ |
| Google LLC (Gmail / Google Workspace) | Gửi biên nhận thanh toán / email hướng dẫn tiếp theo | Đến khi hủy dịch vụ |
| Vercel Inc. / Cloudflare Inc. | Dịch vụ lưu trữ web và CDN | Đến khi hủy dịch vụ |
| Anthropic PBC (Hoa Kỳ) | Tạo nội dung luận giải bằng AI (viết bản luận giải Saju, giải mộng, hợp duyên, chiêm tinh) | Chỉ trong lúc xử lý yêu cầu; không lưu trữ riêng |
| Paddle.com Market Ltd. (Vương quốc Anh) | Xử lý thanh toán gói đăng ký quốc tế (hiện đang tạm ngưng — chỉ tải tập lệnh) | Cho đến khi hợp đồng ủy thác kết thúc |
Để tạo nội dung luận giải bằng AI, Công ty chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Hàn Quốc như sau (Điều 28-8 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân Hàn Quốc).
Ngoài ra, với dịch vụ lưu trữ web và CDN (Cloudflare Inc., Hoa Kỳ) cùng dịch vụ phân tích (Google LLC, Hoa Kỳ), nhật ký truy cập có thể được lưu tại hạ tầng của các nhà cung cấp đó bên ngoài Hàn Quốc trong quá trình cung cấp Dịch vụ.
Công ty không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi. Trẻ dưới 14 tuổi muốn sử dụng Dịch vụ phải có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp; nếu Công ty biết người dùng dưới 14 tuổi thì sẽ hủy dữ liệu đó không chậm trễ. Người giám hộ hợp pháp có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của trẻ (Điều 22-2 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân Hàn Quốc).
Người dùng có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
Ngày 31 tháng 7 năm 2026, Công ty đã gỡ tập lệnh quảng cáo (Google AdSense) và công cụ ghi phiên (Microsoft Clarity) khỏi trang web. Công cụ phân tích duy nhất còn dùng trên trang web hiện nay là Google Analytics 4, thu thập bản ghi sử dụng trong phạm vi cần thiết để cải thiện Dịch vụ, chẳng hạn lượt xem trang và việc người dùng có đi tới bước thanh toán hay không. Bạn có thể từ chối lưu cookie trong thiết lập trình duyệt; việc từ chối không hạn chế gì đến việc sử dụng Dịch vụ. Trên ứng dụng di động, mã định danh quảng cáo Google AdMob có thể được thu thập, và bạn có thể đặt lại hoặc tắt quảng cáo cá nhân hóa trong cài đặt thiết bị.
Chính sách đầy đủ nằm ở trang Chính sách hoàn tiền; mục này chỉ là bản tóm tắt. Nếu có khác biệt, trang Chính sách hoàn tiền được ưu tiên áp dụng.
Cách yêu cầu hoàn tiền: gửi email tới [email protected] từ địa chỉ đã dùng để thanh toán, kèm mã đơn hàng và lý do. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc và xử lý hoàn tiền trong 7 ngày.
Tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ này có thể được hòa giải miễn phí thông qua Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc (1372) hoặc Ủy ban Hòa giải Thương mại điện tử (ecmc.or.kr). Nếu hòa giải không giải quyết được, tòa án có thẩm quyền sơ thẩm là tòa án nơi Công ty đặt trụ sở, thống nhất với Điều khoản dịch vụ.
Người tiêu dùng cư trú tại EU: câu trên không áp dụng với bạn. Theo các Điều 17 đến 19 của Quy định (EU) số 1215/2012 (Brussels Ia), bạn có thể khởi kiện tại tòa án của Quốc gia thành viên nơi bạn cư trú, và chỉ có thể bị kiện tại chính các tòa án đó. Không điều khoản nào trong chính sách này tước đi sự bảo vệ của luật tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia bạn cư trú.
Khi ra mắt các ứng dụng mới ngoài Cheonmyeongdang (bảo hiểm/thuế/trợ cấp, v.v.), Công ty sẽ công bố chính sách bảo mật riêng dưới dạng phụ lục, áp dụng mức độ bảo vệ tương đương với chính sách này.
Khi chính sách bảo mật này có thay đổi, các thay đổi sẽ được thông báo qua mục thông báo trong dịch vụ.