Política de Privacidade

Data de Vigência: 12 de abril de 2026 | Última Atualização: 29 de abril de 2026

Cheonmyeongdang (doravante "Empresa") valoriza os dados pessoais dos usuários e está em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.

1. Itens de Dados Pessoais Coletados

A Empresa pode coletar os seguintes dados pessoais para fornecer o serviço:

Análise de Saju (Astrologia Coreana de Quatro Pilares): Data de nascimento, sexo (apenas na entrada, sem armazenamento no servidor)
Análise de Fisiognomia/Quiromancia: Fotografia (deletada imediatamente após análise, sem envio ao servidor)
Pagamento: Nome, número de contato, email (para processamento de pagamento)
Consultas de cliente: Nome, número de contato, email, conteúdo da consulta

2. Finalidades de Coleta e Uso de Dados Pessoais

Fornecimento de serviço de previsão (Saju/Fisiognomia/Quiromancia)
Processamento de pagamento para serviços pagos
Resposta a consultas de clientes
Melhoria de serviço e análise estatística (com dados anonimizados)

3. Período de Retenção e Uso de Dados Pessoais

A Empresa exclui os dados pessoais imediatamente após a finalização da finalidade de coleta e uso, sem demora.

Dados de entrada de Saju/Fisiognomia/Quiromancia: Não armazenados após análise imediata (processamento no lado do cliente)
Informações de pagamento: Retidas por 5 anos de acordo com a Lei de Comércio Eletrônico
Consultas de cliente: Retidas por 1 ano após conclusão da resposta

4. Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros

A Empresa não divulga dados pessoais a terceiros sem consentimento do usuário. Exceções se apliquem quando exigido por lei.

4-1. Delegação de Processamento de Dados Pessoais

A Empresa delega operações de processamento de dados pessoais a fornecedores terceirizados especializados para fornecer um serviço contínuo. No contrato de delegação, as disposições necessárias são especificadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais para garantir que os dados pessoais sejam gerenciados com segurança.

Fornecedor Contratado	Serviço Delegado	Período de Retenção e Uso
PortOne	Gerenciamento integrado de gateway de pagamento (PG), processamento e integração de informações de pagamento, monitoramento de transações	Até término do contrato de delegação ou fim do período obrigatório de retenção conforme lei
Korean Payment Networks	Intermediação de pagamento por cartão de crédito geral e periódico	5 anos conforme Lei de Comércio Eletrônico
Galaxia Moneytree / BillGate	Intermediação de pagamento por cartão de crédito e cobrança automática	5 anos conforme Lei de Comércio Eletrônico
Kakao Pay	Fornecimento de serviço de pagamento simplificado	5 anos conforme Lei de Comércio Eletrônico
Tosspayments	Intermediação de pagamento (gateway de pagamento backup/reserva)	5 anos conforme Lei de Comércio Eletrônico
SOLAPI	Envio de notificações Kakao Talk (como previsões diárias)	Até cancelamento do serviço
Google LLC (Gmail / Google Workspace)	Envio de recibos de pagamento / emails de acompanhamento	Até cancelamento do serviço
Vercel Inc. / Cloudflare Inc.	Hospedagem web e serviço de CDN	Até cancelamento do serviço

5. Procedimento e Método de Exclusão de Dados Pessoais

Arquivos eletrônicos: Deletados permanentemente por método irrecuperável
Documentos em papel: Destruição por triturador

6. Direitos dos Usuários

Os usuários podem a qualquer momento solicitar visualização, modificação ou exclusão de seus dados pessoais.

7. Informações Publicitárias e Cookies

A Empresa pode exibir anúncios através do Google AdMob, e identificadores de publicidade podem ser coletados nesse processo. Os usuários podem limitar o rastreamento de publicidade nas configurações do dispositivo.

8. Política de Reembolso e Direito de Arrependimento

De acordo com o Artigo 17 da Lei de Comércio Eletrônico, os usuários podem solicitar reembolso nas seguintes condições:

Reembolso Geral (Conteúdo Digital Não Fornecido): Reembolso de 100% se o conteúdo não foi baixado/acessado dentro de 7 dias da data do pagamento.
Reembolso Geral (Conteúdo Digital Já Fornecido): O reembolso é limitado após baixar/acessar conteúdo digital devido à sua natureza (Lei de Comércio Eletrônico, Artigo 17, Parágrafo 2, Item 5). Porém, se o conteúdo diferir do anúncio/descrição, reembolso disponível até 14 dias.
Serviço de Assinatura (Membros Mensais, etc.): O cancelamento antes da próxima data de cobrança interrompe as cobranças do mês seguinte. O mês já cobrável não é elegível para reembolso proporcional (exceto reembolso de 100% obrigatório dentro de 24 horas do primeiro pagamento).
Serviço de Encontro/Consultoria Presencial: 100% de reembolso se cancelado 24 horas antes do encontro; 50% se cancelado dentro de 24 horas; 0% no-show.
Bundle/Pacote (Mega Bundle, Lifetime, etc.): Reembolso de 100% se solicitado dentro de 14 dias da compra e o uso de download/streaming for inferior a 50%.

Como Solicitar Reembolso: Envie o número do pedido e motivo do reembolso para ghdejr11@gmail.com usando o email utilizado no pagamento. Responderemos em até 3 dias úteis e processaremos o reembolso dentro de 7 dias.

9. Resolução de Disputas

Disputas relacionadas ao uso deste serviço podem ser resolvidas gratuitamente através da Agência de Proteção do Consumidor Coreana (1372) ou da Comissão de Solução de Disputas de Comércio Eletrônico (ecmc.or.kr). Se não resolvido por mediação, o Tribunal Distrital Central de Seul será considerado como tribunal de primeira instância competente.

10. Aviso sobre Novos Aplicativos

Quando novos aplicativos (seguro/impostos/subsídios, etc.) forem lançados além do Cheonmyeongdang, uma política de privacidade separada será publicada como apêndice, aplicando o mesmo nível de proteção desta política.

8. Responsável pela Proteção de Dados Pessoais

Nome da Empresa: KunStudio
Representante: Hong Deok-hun
Número de Registro de Negócios: 552-59-00848
Endereço: 25-52 Jejnaemot-An-gil, Oedong-eup, Gyeongju-si, Gyeongbuk, Coreia do Sul
Email: ghdejr11@gmail.com

9. Notificação de Alterações

Caso esta Política de Privacidade seja alterada, as mudanças serão comunicadas através de notícias no serviço.