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天命堂 サポート
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運営者情報
商号
KunStudio
代表者
Hong Deokhun
事業者登録番号
552-59-00848
所在地
大韓民国 慶尚北道 慶州市
通信販売業申告番号
2026-Gyeongbuk-Gyeongju-0237
営業時間
平日 10:00 ~ 18:00(韓国時間・土日祝休み)
お問い合わせ窓口
メールでのお問い合わせ
[email protected]
— 営業日1日以内にご返信
電話相談
韓国語対応 — 電話番号は事業者情報ページに記載しています
メッセンジャーチャンネル
@cheonmyeongdang — 営業時間内は最も早い(韓国語対応)
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よくあるご質問
決済したのに鑑定結果が表示されません
決済直後に自動で表示されます。別の端末やブラウザで、またはページを閉じた後は、
購入内容の復元
で決済時のメールアドレスまたはご注文番号(領収書・決済完了画面に記載)を入力すると、もう一度開くことができます。それでも表示されない場合は、ご注文番号を添えてメールでご連絡ください。
鑑定書の閲覧・ダウンロード前であれば7日以内に100%返金
いたします。
返金はできますか
鑑定書の閲覧・ダウンロード前であれば7日以内に100%返金
いたします。結果を閲覧またはダウンロードした後は、デジタルコンテンツの性質上、返金が制限されます。詳細は
返金規定
のページをご覧ください。
四柱推命の鑑定は当たりますか
伝統的な四柱推命のアルゴリズムに現代の天文データを組み合わせています。結果は参考および娯楽が目的です。医療・法律・金融などの判断には使用しないでください。
個人情報はどのように保護されますか
生年月日と氏名は鑑定結果の生成以外の用途には一切使用しません。四柱推命の入力データはブラウザで処理され、当社サーバーに長期保存されません。決済時にお預かりするメールアドレス・注文番号・決済金額などの決済情報は、韓国電子商取引法に基づき5年間保管します。決済時に入力された氏名は決済代行会社に渡され、決済代行会社が法定期間保管します。当社の決済台帳では新しい決済から氏名を保存せず、以前に保存された氏名は決済から7日後の台帳更新時に消去します(台帳のバックアップ履歴にある写しは、別途整理するまで残る場合があります)。詳細は
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