Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 12 April 2026 | Terakhir diperbarui: 29 April 2026

Cheonmyeongdang (selanjutnya disebut "Perusahaan") menghargai data pribadi pengguna dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

1. Item Data Pribadi yang Dikumpulkan

Perusahaan dapat mengumpulkan data pribadi berikut untuk menyediakan layanan:

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

3. Periode Penyimpanan dan Penggunaan Data Pribadi

Perusahaan akan menghapus data pribadi tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai.

4. Penyediaan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Perusahaan tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna. Namun, pengecualian berlaku jika ada permintaan berdasarkan hukum.

4-1. Penugasan Pemrosesan Data Pribadi

Perusahaan menugaskan tugas pemrosesan data pribadi kepada pihak ketiga spesialis eksternal untuk penyediaan layanan yang lancar. Dalam perjanjian penugasan, Perusahaan menetapkan ketentuan yang diperlukan agar data pribadi dikelola dengan aman sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

Penerima Penugasan Tugas Penugasan Periode Penyimpanan/Penggunaan
Korea Payment Networks Corp. (PortOne) Pengelolaan terintegrasi agen pembayaran (PG), pemrosesan informasi pembayaran dan integrasi, pemantauan transaksi Hingga penghentian perjanjian penugasan atau berakhirnya periode penyimpanan yang diwajibkan oleh hukum
Korea Payment Networks Co., Ltd. Agen pembayaran kartu kredit umum dan pembayaran berulang 5 tahun sesuai Undang-Undang Perdagangan Elektronik
Galaxia MoneyTree Corp. / BillGate Agen pembayaran kartu kredit dan pengisian daya otomatis 5 tahun sesuai Undang-Undang Perdagangan Elektronik
Kakao Pay Corp. Penyediaan layanan pembayaran mudah 5 tahun sesuai Undang-Undang Perdagangan Elektronik
KG Inicis Co., Ltd. Agen pembayaran (PG cadangan/backup) 5 tahun sesuai Undang-Undang Perdagangan Elektronik
SOLAPI Inc. Pengiriman notifikasi support (notifikasi prediksi harian, dll.) Hingga penghentian layanan
Google LLC (Gmail / Google Workspace) Pengiriman kwitansi pembayaran / email penuntun lanjutan Hingga penghentian layanan
Vercel Inc. / Cloudflare Inc. Hosting web dan layanan CDN Hingga penghentian layanan
Anthropic PBC (Amerika Serikat) Pembuatan pembacaan AI (penulisan teks tafsir Saju, mimpi, kecocokan, dan astrologi) Hanya selama permintaan diproses; tidak disimpan secara terpisah
Paddle.com Market Ltd. (Britania Raya) Pemrosesan pembayaran langganan luar negeri (saat ini tidak aktif — hanya skripnya yang dimuat) Sampai kontrak penugasan berakhir

4-2. Transfer Data Pribadi ke Luar Negeri

Untuk membuat pembacaan AI, Perusahaan mentransfer data pribadi ke luar Republik Korea sebagaimana diuraikan di bawah ini (Pasal 28-8 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea).

Selain itu, pada layanan hosting web dan CDN (Cloudflare Inc., Amerika Serikat) serta analitik (Google LLC, Amerika Serikat), catatan akses dapat tersimpan di fasilitas penyedia tersebut di luar Korea selama Layanan berjalan.

4-3. Data Pribadi Anak di Bawah Usia 14 Tahun

Perusahaan tidak mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia 14 tahun. Anak di bawah 14 tahun memerlukan persetujuan wali sah untuk menggunakan Layanan, dan apabila Perusahaan mengetahui bahwa pengguna berusia di bawah 14 tahun, data tersebut dimusnahkan tanpa penundaan. Wali sah dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi anak (Pasal 22-2 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea).

5. Prosedur dan Metode Penghapusan Data Pribadi

6. Hak-Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta akses, perubahan, atau penghapusan data pribadi mereka kapan saja.

7. Informasi Iklan dan Kuki

Pada 31 Juli 2026 Perusahaan menghapus skrip iklan (Google AdSense) dan alat perekam sesi (Microsoft Clarity) dari situs web. Satu-satunya alat analitik yang kini digunakan di situs web adalah Google Analytics 4, yang mengumpulkan catatan penggunaan sebatas yang diperlukan untuk memperbaiki Layanan, seperti tampilan halaman dan apakah suatu tahap pembayaran tercapai. Anda dapat menolak penyimpanan kuki melalui pengaturan peramban, dan penolakan itu tidak membatasi penggunaan Layanan. Pada aplikasi seluler, pengenal iklan Google AdMob dapat dikumpulkan, dan Anda dapat menyetel ulang atau menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di pengaturan perangkat.

8. Kebijakan Pengembalian Dana dan Hak Penarikan

Kebijakan lengkap ada di halaman Kebijakan Pengembalian Dana; bagian ini hanya ringkasan. Jika terdapat perbedaan, halaman Kebijakan Pengembalian Dana yang berlaku.

Cara mengajukan pengembalian dana: kirim email ke [email protected] dari alamat yang dipakai saat pembayaran, sertakan nomor pesanan dan alasannya. Kami membalas dalam 3 hari kerja dan memproses pengembalian dana dalam 7 hari.

9. Penyelesaian Sengketa

Sengketa terkait penggunaan Layanan ini dapat diselesaikan tanpa biaya melalui mediasi Badan Konsumen Korea (1372) atau Komite Mediasi Perdagangan Elektronik (ecmc.or.kr). Jika mediasi tidak menyelesaikan sengketa, pengadilan yang berwenang di tingkat pertama adalah pengadilan di lokasi Perusahaan, sejalan dengan Syarat dan Ketentuan.

Konsumen yang berdomisili di UE: kalimat di atas tidak berlaku bagi Anda. Berdasarkan Pasal 17 sampai 19 Regulasi (UE) No 1215/2012 (Brussels Ia), Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan Negara Anggota tempat Anda berdomisili, dan hanya dapat digugat di pengadilan tersebut. Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang menghilangkan perlindungan hukum konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda.

10. Pemberitahuan Aplikasi Baru

Ketika aplikasi baru Cheonmyeongdang (seperti asuransi/pajak/dana dukungan, dll.) diluncurkan, kebijakan privasi terpisah akan diposting sebagai lampiran, dengan tingkat perlindungan yang setara dengan kebijakan ini.

11. Petugas Perlindungan Data Pribadi

12. Pemberitahuan Perubahan

Jika kebijakan privasi ini berubah, perubahan akan diberitahukan melalui pengumuman dalam layanan.