개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 12일 | 최종 수정: 2026년 4월 29일

천명당(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 사주 분석: 생년월일, 성별 (입력 시에만, 서버 저장 없음)
• 관상/손금 분석: 사진 (분석 후 즉시 삭제, 서버 전송 없음)
• 결제 시: 이름, 연락처, 이메일 (결제 처리 목적)
• 고객 문의: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 사주/관상/손금 등 운세 서비스 제공
• 유료 서비스 결제 처리
• 고객 문의 응대
• 서비스 개선 및 통계 분석 (비식별 처리)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 사주/관상/손금 입력 데이터: 분석 즉시 후 미보관 (클라이언트 측 처리)
• 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년 보관
• 고객 문의: 응대 완료 후 1년 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

4-1. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

4-2. 개인정보의 국외 이전

회사는 AI 리딩 생성을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다 (개인정보 보호법 제28조의8).

• 이전받는 자: Anthropic PBC (미국)
• 이전 국가: 미국
• 이전 일시 및 방법: 이용자가 리딩을 요청하는 시점에 HTTPS 로 전송
• 이전 항목: 생년월일·생시(사주 계산 결과), 이용자가 입력한 꿈 내용 또는 질문 문장. 이름·이메일·연락처·결제정보는 이전하지 않습니다.
• 이전 목적: 리딩 해석문 생성
• 보유·이용 기간: 요청 처리 시점에 한하며, 회사는 해당 데이터를 학습 목적으로 제공하지 않습니다
• 거부 방법 및 효과: 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 AI 리딩 기능은 이용할 수 없으며, 계산 결과(사주 원국·오행 분포 등) 는 그대로 이용할 수 있습니다. 거부 의사는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 알려 주십시오.

또한 웹 호스팅·CDN(Cloudflare Inc., 미국)과 분석(Google LLC, 미국)의 경우 서비스 제공 과정에서 접속 기록이 해당 사업자의 국외 설비에 저장될 수 있습니다.

4-3. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사가 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다(개인정보 보호법 제22조의2).

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 파쇄

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 광고성 정보 및 쿠키

회사는 2026년 7월 31일자로 웹사이트의 광고 스크립트(Google AdSense)와 세션 기록 도구(Microsoft Clarity)를 제거했습니다. 현재 웹사이트에서 사용하는 분석 도구는 Google Analytics 4 뿐이며, 페이지 조회·결제 단계 도달 여부 등 서비스 개선에 필요한 범위의 이용 기록을 수집합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에 제한은 없습니다. 모바일 앱에서는 Google AdMob 광고 식별자가 수집될 수 있고, 기기 설정에서 초기화하거나 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다.

8. 환불 정책 및 쿨링오프 (Refund & Cooling-off)

전체 정책은 환불 정책 페이지에 있으며, 본 항은 그 요약입니다. 내용이 다를 경우 환불 정책 페이지가 우선합니다.

• 일회성 구매: 리포트를 열람·다운로드하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 100% 환불 (전자상거래법 제17조 제1항).
• 환불이 제한되는 경우: PDF 를 1회 이상 다운로드했거나, 풀이 결과를 전체 열람했거나, AI 챗봇으로 3회 이상 추가 질문을 진행한 경우 (같은 법 제17조 제2항 제5호).
• 구독 서비스 (월회원권): 첫 청구일 기준 7일 이내 미사용 시 전액 환불. 해지는 언제든 가능하며 다음 결제 주기부터 적용되고, 이미 청구된 기간은 환불되지 않습니다.
• 일일이용권: 미사용 시 24시간 이내 100% 환불.
• 회사 귀책 사유: 서비스 오류·시스템 장애·이중 결제의 경우 경과 기간과 무관하게 전액 환불합니다.
• EU·EEA 거주 소비자: 지침 2011/83/EU 제9조 제1항에 따라 14일의 법정 철회기간이 인정됩니다. 같은 지침 2011/83/EU 제16조 (m) 의 디지털 콘텐츠 예외는 이행 개시에 사전 명시적으로 동의하고 그로써 철회권을 상실한다는 점을 확인한 경우에만 적용됩니다.

환불 요청 방법: 결제 시 사용한 이메일로 [email protected]에 주문 번호와 환불 사유를 보내주세요. 영업일 3일 이내 답변, 7일 이내 환불 처리.

9. 분쟁 해결

본 서비스 이용과 관련한 분쟁은 한국 소비자원 (1372) 또는 전자거래분쟁조정위원회 (ecmc.or.kr)를 통해 무료 조정을 신청할 수 있습니다. 조정으로 해결되지 않는 경우 이용약관과 동일하게 회사 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

EU 거주 소비자: 위 문장은 적용되지 않습니다. 규정 (EU) No 1215/2012 (브뤼셀 Ia) 제17조 내지 제19조에 따라 EU 소비자는 자신이 거주하는 회원국 법원에 제소할 수 있고, 같은 법원에서만 제소될 수 있습니다. 본 방침의 어떠한 조항도 소비자 거주국의 강행적 소비자보호법이 부여하는 보호를 박탈하지 않습니다.

10. 신규 앱 추가 안내

천명당 외 신규 앱 (보험/세무/지원금 등) 출시 시 별도 개인정보 처리방침을 부록으로 게시하며, 본 처리방침과 동등한 보호 수준을 적용합니다.

10-1. 얼굴 데이터 (Gwansang: Korean Face Reading 앱) / Face Data

한국어. Gwansang: Korean Face Reading (iOS) 앱은 사용자가 사진 보관함에서 고른 사진 또는 앱 안에서 카메라로 직접 촬영한 사진에서 얼굴 특징점(landmark)을 분석합니다. 두 경로 모두 아래 내용이 동일하게 적용됩니다.

• 이미지 출처: 두 가지뿐입니다 — 사진 보관함 선택(PhotosPicker) 또는 앱 내 카메라 촬영. 어느 쪽이든 사용자가 그때 직접 고르거나 찍은 한 장만 처리하며, 앱이 배경에서 사진을 읽거나 카메라를 켜는 일은 없습니다.
• 수집 항목: 없음. 앱은 얼굴 이미지나 얼굴 특징점 데이터를 수집(collect)하지 않습니다. 선택하거나 촬영한 사진은 기기 메모리에서만 처리됩니다.
• 처리 방식: Apple Vision 프레임워크(VNDetectFaceLandmarksRequest)를 사용해 전적으로 기기 내에서(on-device) 처리합니다. 앱에는 네트워크 통신 코드가 없습니다.
• 저장: 얼굴 이미지와 특징점 좌표는 디스크, 데이터베이스, 키체인, 서버 어디에도 저장되지 않습니다. 화면을 벗어나면 메모리에서 소멸합니다.
• 보유 기간: 없음(0). 세션 종료 즉시 소멸하며 영구 저장본이 존재하지 않습니다.
• 제3자 제공·공유: 없음. 분석 도구, 광고 SDK, 외부 서버로 전송하지 않습니다.
• 목적: 전통 관상(physiognomy) 문화 콘텐츠를 통한 자기 성찰·오락 목적에 한합니다. 신원 확인, 생체 인증, 얼굴 인식(face recognition)에 사용하지 않습니다.

English. The Gwansang: Korean Face Reading (iOS) app analyzes facial landmarks from either a photo the user picks from their photo library or a photo the user takes with the camera inside the app. Everything below applies identically to both paths.

• Image sources: Only two — a photo chosen through PhotosPicker, or a photo captured with the in-app camera. In both cases the app processes only the single image the user chooses or takes at that moment; it never reads the photo library or opens the camera in the background.
• What face data is collected: None. The app does not collect face images or facial landmark data. The chosen or captured photo is held only in device memory.
• How it is processed: Entirely on-device using Apple's Vision framework (VNDetectFaceLandmarksRequest). The app contains no networking code.
• Storage: Neither the face image nor the derived landmark coordinates are written to disk, database, keychain, or any server. They exist only in volatile memory.
• Retention: Zero. Face data is discarded when the view is dismissed; no persistent copy is created.
• Sharing / third parties: None. Face data is never shared with any third party, analytics provider, advertising SDK, or external server.
• Purpose: Cultural entertainment and self-reflection based on traditional Korean physiognomy only. Face data is never used for identity verification, biometric authentication, or face recognition.

11. 개인정보 보호책임자

• 상호: 쿤스튜디오 (KunStudio)
• 대표: 홍덕훈
• 사업자등록번호: 552-59-00848
• 주소: 경상북도 경주시 외동읍 제내못안길 25-52
• 유선전화: 070-8018-7832
• 이메일: [email protected]

12. 변경사항 고지

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.