Fecha de entrada en vigor: 12 de abril de 2026 | Última actualización: 29 de abril de 2026
Cheonmyeongdang (en adelante, "la empresa") valora los datos personales de los usuarios y cumple con la Ley de Protección de Datos Personales.
La empresa puede recopilar los siguientes datos personales para proporcionar el servicio.
La empresa elimina los datos personales sin demora una vez que se ha logrado el propósito de recopilación y uso.
La empresa no proporciona datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario. Sin embargo, hay excepciones en caso de solicitudes requeridas por ley.
La empresa delega las tareas de procesamiento de datos personales a proveedores externos especializados para proporcionar servicios sin problemas. En los contratos de delegación, se establecen disposiciones de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales para garantizar que los datos personales se gestionen de forma segura.
| Proveedor de servicios delegado | Tareas delegadas | Período de retención y uso |
|---|---|---|
| Korea Payment Gateway Inc. (PortOne) | Gestión integrada de procesamiento de pagos (PG), procesamiento y conexión de información de pago, monitoreo de transacciones | Hasta la terminación del contrato de delegación o el vencimiento del período de retención obligatorio por ley |
| Korea Payment Networks Co., Ltd. | Procesamiento de pago general con tarjeta de crédito y pago periódico | 5 años según la Ley de Comercio Electrónico |
| Galaxia Money Tree Inc. / BillGate | Procesamiento de pago con tarjeta de crédito y cobro automático | 5 años según la Ley de Comercio Electrónico |
| Kakao Pay Co., Ltd. | Prestación de servicio de pago simple | 5 años según la Ley de Comercio Electrónico |
| Toss Payments Co., Ltd. | Procesamiento de pagos (PG de respaldo/copia de seguridad) | 5 años según la Ley de Comercio Electrónico |
| SOLAPI Inc. | Envío de notificaciones de KakaoTalk (notificaciones diarias de predicciones, etc.) | Hasta la cancelación del servicio |
| Google LLC (Gmail / Google Workspace) | Envío de recibos de pago / correos electrónicos de seguimiento | Hasta la cancelación del servicio |
| Vercel Inc. / Cloudflare Inc. | Servicio de alojamiento web y CDN | Hasta la cancelación del servicio |
El usuario puede solicitar en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
La empresa puede mostrar anuncios a través de Google AdMob, y en este proceso se pueden recopilar identificadores de publicidad. El usuario puede limitar el seguimiento de publicidad en la configuración del dispositivo.
De conformidad con el artículo 17 de la Ley de Comercio Electrónico, el usuario puede solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
Cómo solicitar un reembolso: Envíe un correo electrónico a ghdejr11@gmail.com desde el correo electrónico utilizado para el pago con el número de pedido y el motivo del reembolso. Responderemos dentro de 3 días hábiles y procesaremos el reembolso dentro de 7 días.
Los conflictos relacionados con el uso de este servicio se pueden resolver sin costo mediante mediación a través de la Comisión de Protección del Consumidor de Corea (1372) o la Comisión de Resolución de Conflictos de Comercio Electrónico (ecmc.or.kr). Si la mediación no resuelve el conflicto, el Tribunal Central de Distrito de Seúl será el tribunal de primera instancia competente.
Cuando se lancen nuevas aplicaciones de Cheonmyeongdang (seguros/impuestos/subsidios, etc.), se publicará una política de privacidad separada como apéndice, aplicando el mismo nivel de protección que esta política.
Si esta política de privacidad se modifica, los cambios se notificarán a través del tablón de anuncios dentro del servicio.